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La tua privacy, la nostra priorità
Prendiamo sul serio la protezione dei dati personali. Questa informativa spiega chiaramente quali informazioni raccogliamo e come vengono trattate ai fini del servizio.
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Tipologie di dati raccolti
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- • Messaggi e richieste inviate tramite sito
- • Preferenze indicate durante le comunicazioni
- • Eventuali feedback condivisi
- • Dati relativi a richieste di appuntamento
Dati raccolti automaticamente
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- • Dati di navigazione come indirizzi IP
- • Dati generati dall’uso del sito
- • Preferenze di lingua e impostazioni selezionate
- • Altri dati aggregati per analisi anonime
Finalità del trattamento dati
Usiamo i dati raccolti solo per rispondere alle tue domande, erogare il servizio richiesto e migliorare la navigazione.
- • Gestione delle richieste inviate tramite modulo
- • Contatto diretto per fornire informazioni
- • Risposta a domande specifiche
- • Analisi per miglioramento del servizio
- • Comunicazioni strettamente connesse al servizio
- • Sicurezza della piattaforma
- • Rispetto delle normative vigenti
Impegno responsabile: I tuoi dati sono trattati con attenzione e protetti secondo standard di sicurezza adeguati alla legge vigente in Italia.
Condivisione dei dati
I tuoi dati personali non vengono ceduti a terzi, eccetto casi previsti dalla legge o da obblighi di servizio.
Fornitori di servizi esterni
Eventuali fornitori di servizi hanno accesso ai dati solo se necessario per ragioni tecniche o operative.
Obblighi legali e normativi
Conserviamo e trattiamo i dati secondo le normative italiane ed europee in materia di privacy.
Dati statistici anonimi
Informazioni aggregate sono usate per analisi interne e non permettono l’identificazione personale.
Diritti dell’utente
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendoci via email. Trattiamo ogni richiesta con attenzione e nei tempi previsti.
- • Diritto di accesso ai dati raccolti
- • Diritto di correggere dati errati
- • Diritto alla cancellazione dei dati
- • Diritto alla portabilità delle informazioni
- • Diritto di opposizione al trattamento
- • Diritto di limitare il trattamento dati
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi inviare un’email e riceverai riscontro entro i termini di legge.
Sicurezza dei dati personali
Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati.
Sicurezza tecnica adottata
- • Protezione tramite protocolli sicuri
- • Aggiornamenti regolari della piattaforma
- • Controlli di accesso ai dati riservati
- • Backup periodici
Sicurezza organizzativa
- • Accesso ai dati limitato allo staff autorizzato
- • Formazione specifica sulla privacy
- • Revisione periodica delle procedure
- • Rispetto delle policy interne
Tempi di conservazione dati
I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla gestione del servizio o nei limiti di legge.
- • Dati dell’account gestiti fino a richiesta di cancellazione
- • Dati relativi al percorso motivazionale
- • Comunicazioni conservate per supporto e riscontro
- • Dati amministrativi solo per gestioni interne
- • Solo comunicazioni di servizio, nessuna pubblicità esterna
Puoi chiederne la cancellazione in ogni momento, salvo obblighi di legge.
Trasferimenti internazionali
Non trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo salvo specifico consenso o obblighi normativi.
- • Consenso esplicito dell’interessato
- • Clausole contrattuali standard
- • Decisioni di adeguatezza UE
- • Misure supplementari di sicurezza
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Variazioni dell’informativa
Potremo aggiornare periodicamente la presente informativa, informandoti sulle modifiche più significative.
- • Notifica via sito web
- • Aggiornamento della data all’inizio
- • Comunicazione via email dove previsto
- • Descrizione sintetica delle novità principali
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Come contattarci
Per qualsiasi informazione su privacy puoi contattarci tramite email o telefono.
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Aggiornato il 25 gennaio 2026
In vigore dal 25 gennaio 2026